LEGAL
이용약관
QuoteMatch 기업 구매견적·입찰 매칭 서비스 이용에 관한 기본 조건과 책임 범위를 안내합니다.
본 문서는 변호사 검토 전 실무 초안이며, 정식 법률 검토 결과에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.
제1조 목적
본 약관은 주식회사 클라우드어스(이하 “회사”)가 제공하는 QuoteMatch 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- “서비스”란 기업 구매 담당자가 견적 요청서를 작성하고 공급자가 입찰에 참여할 수 있도록 회사가 제공하는 기업 구매견적·입찰 매칭 플랫폼 QuoteMatch를 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 승인을 받은 법인 또는 개인사업자 소속 사용자를 말합니다.
- “테넌트”란 사업자등록번호를 기준으로 생성되는 회원사 단위를 말합니다.
- “구매자”란 견적 요청서(RFQ)를 작성하고 입찰을 검토하여 공급자를 선정하는 회원을 말합니다.
- “공급자”란 공개된 RFQ를 열람하고 입찰 조건을 제출하는 회원을 말합니다.
- “RFQ”란 구매자가 품목, 수량, 납기, 결제조건 등 구매 조건을 기재하여 등록한 견적 요청서를 말합니다.
- “입찰”이란 공급자가 RFQ에 대해 단가, 납기, 공급 조건 등을 제출하는 행위를 말합니다.
- “낙찰”이란 구매자가 입찰 중 하나 이상을 선택하여 거래 협의 대상 공급자로 지정하는 행위를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
- 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 본 약관을 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하거나 전자우편 등 합리적인 방법으로 통지합니다.
제4조 회원가입
- 회원가입은 사업자등록번호, 회사 정보, 사용자 계정 정보 및 필수 동의 항목을 입력한 후 회사의 승인 절차를 거쳐 완료됩니다.
- 최초 가입자는 해당 테넌트의 tenant_admin 권한을 부여받으며, 회사는 가입 정보의 진위 확인과 서비스 안정성을 위해 승인을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
- 회원은 만 14세 이상이어야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보를 사용하여 가입할 수 없습니다.
- 회원은 가입 정보가 변경된 경우 지체 없이 서비스 내에서 수정하거나 회사에 알려야 합니다.
제5조 서비스 이용
- 구매자는 RFQ 작성, 기준 견적 검토, 입찰 비교, 공급자 선정 기능을 이용할 수 있습니다.
- 공급자는 공개된 RFQ를 열람하고 품목별 입찰, 입찰 수정 또는 철회 기능을 이용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 품질 개선, 보안, 운영상 필요에 따라 일부 기능의 제공 범위 또는 이용 방법을 변경할 수 있습니다.
제6조 거래의 성립과 책임
- QuoteMatch는 구매자와 공급자 사이의 견적·입찰 매칭을 지원하는 플랫폼입니다.
- 낙찰 이후 가격 확정, 계약 체결, 발주, 납품, 검수, 대금 지급, 세금계산서 발행 등 실제 거래는 구매자와 공급자 당사자 간 책임으로 진행됩니다.
- 회원은 RFQ와 입찰에 기재한 정보가 정확하고 최신 상태임을 보장해야 합니다.
제7조 서비스 이용료
MVP 운영 기간 동안 서비스 이용료는 무료입니다. 회사가 유료 요금제, 거래 수수료 또는 부가 서비스를 도입하는 경우 적용 대상, 금액, 과금 기준 및 시행일을 사전에 공지합니다.
제8조 회원의 의무
- 회원은 관련 법령, 본 약관, 서비스 운영 정책 및 회사가 안내하는 사항을 준수해야 합니다.
- 회원은 허위 RFQ 등록, 허위 입찰, 담합, 부정경쟁, 타 회원 정보의 무단 수집, 서비스 장애를 유발하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제9조 회사의 의무
- 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 장애, 보안 사고 또는 주요 기능 변경이 발생한 경우 합리적인 범위에서 회원에게 안내합니다.
제10조 개인정보 보호
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보의 처리 목적, 보유 기간, 위탁 사항 등은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
제11조 회원 자격의 정지 및 상실
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
- 허위 정보 가입, 반복적인 부정 입찰, 시스템 침해, 타인의 권리 침해 등 중대한 위반이 확인되는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 회사는 이용 제한 또는 자격 상실 조치 전후에 회원에게 사유를 안내하고, 가능한 경우 소명 기회를 제공합니다.
제12조 약관의 변경
변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다. 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제13조 손해배상
회사 또는 회원이 본 약관 및 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 사유와 손해 범위에 따라 배상 책임을 부담합니다.
제14조 면책조항
- 회사가 제공하는 시세 분석, 기준 견적, 추천 정보는 공개 데이터와 입력 정보를 기반으로 한 참고 자료이며, 실제 거래 가격이나 품질을 보증하지 않습니다.
- 회사는 구매자와 공급자 사이의 실제 계약 체결 여부, 납품 품질, 대금 지급, 세무 처리 등 당사자 간 거래 결과에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
- 천재지변, 통신 장애, 클라우드 인프라 장애, 외부 API 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 분쟁 해결
회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
- 본 약관은 2026년 5월 21일부터 시행합니다.
- 본 약관의 버전은 v1.0입니다.
- 회사명: 주식회사 클라우드어스
- 대표자명: 변호사 검토 전 입력 예정
- 사업자등록번호: 변호사 검토 전 입력 예정